Wiwik Rachmarwi and Fahmy Ridho Akbary 2022. Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Sicepat Ekspres Point Agen Jatiasih. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana. 10, 3 (Dec. 2022), 670–678.