Utami Dea Putri, and Nino Nopriandi. “Pengaruh Citra Merek Dan Kata Elektronik Dari Mulut Ke Mulut Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Produk Kosmetik Emina Cosmetics”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, vol. 11, no. 2, Aug. 2023, pp. 891-9, doi:10.35137/jmbk.v11i2.81.